DAS ERWARTET DICH...
Das Team Neo-CAI treibt die Neuentwicklungen von Services rund um den Einsatz von Large Language Models (LLMs) im Contact Center voran. Dazu gehören unter anderem:
- VIER Smart Dialog Chat- und Voice (Bots).
- Die Anbindungen von Drittsystemen und Integration in die VIER Platform.
- Retrieval Augmented Generation (RAG) - die Anbindung und Aufbereitung von Wissensdatenbanken.
- Das VIER AI Gateway für Billing, Monitoring etc. bei der Nutzung von LLMs.
Außerdem kümmert sich das Team um die Wartung bestehender Services im Text-basierten Kundenservice. Dabei bist du in den gesamten Lifecycle inkl. Betrieb unserer Lösung eingebunden.
Es erwartet Dich ein junges und motiviertes Team, in dem Menschlichkeit und Kollegialität im Vordergrund stehen.
DAS TUN WIR, UM DICH GLÜCKLICH ZU MACHEN
- Wir sind ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und viel Freiraum für eigene Entscheidungen und einen eigenen Verantwortungsbereich – und das obwohl wir längst kein Startup mehr sind.
- Wir bieten eine ansprechende und abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Du ohne bürokratische Hemmnisse Dinge bewegen kannst.
- Wir bieten stetige Weiterentwicklung/Weiterbildung – angepasst an Deine Bedürfnisse!
- Flexible Arbeitszeiten sowie Vertrauensarbeitszeit tragen zu Deiner ausgeglichenen Work-Life-Balance bei.
- Wir arbeiten in einem hybriden Arbeitsmodel mit zwei Tagen pro Woche Anwesenheit im Office.
- Wir bieten Dir einen modern ausgestatteten Arbeitspatz mit zwei Bildschirmen und einem hochfahrbaren Tisch.
- Die „All-you-can-drink-Flatrate“ von Softdrinks, Kaffee und Tee ist inklusive. Dazu gibt es immer frisches Obst & Gemüse.
- Du erhältst einen Laptop & ein Smartphone.
- Du kannst Deine Muckis bei Urban Sports Club trainieren.
- Du kannst über uns ein Jobrad und einen Dienstwagen leasen!
- Fahrkostenzuschuss in Höhe von 30,- pro Monat.
- Wie veranstalten abwechslungsreiche Events.
- Wir sind ein hundefreundliches Office.
Du hast Lust, uns zu unterstützen? Dann bewirb Dich bei uns! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung für einen unserer Standorte Berlin, Hannover oder Karlsruhe.*gender neutral: Bei uns spielt es keine Rolle, ob Du weiblich, männlich, divers… bist, wo Du herkommst, welche Hautfarbe Du hast oder woran Du glaubst. Bei uns stehen gegenseitiger Respekt und Wertschätzung sowie Spaß und Motivation an der Arbeit im Fokus. Entfalte Deine Persönlichkeit, bei uns stehst Du als Mensch im Mittelpunkt.
Über uns
Die VIER GmbH entstand im Jahr 2021 aus der Fusion der Unternehmen 4Com, voiXen, parlamind, Lindenbaum und PRECIRE. Die Spezialisten der Kommunikationstechnologie haben ihre jahrelange Expertise und ihr tiefes Wissen vereint. VIER versteht sich als Wegbereiter für die Zukunft der intelligenten, kommunikationsgetriebenen Arbeit.
